Muito prazer, meu nome é Cynthia

Sou pedagoga e já fui telefonista, recepcionista, auxiliar administrativo, operadora e supervisora de telemarketing.

Desde 2019 trabalho como Assistente Virtual, Secretária Remota, realizando funções de Suporte e Social Media. 

Após anos ajudando as pessoas no mundo digital, percebi que essa minha missão poderia beneficiar muito mais gente com dificuldades em aproveitar o melhor dos seus celulares e computadores em suas vidas, tanto no pessoal quanto no profissional. 

Por isso, quero que você também tenha sua libertação no mundo digital e navegue tranquilo e com segurança, sem ter que ficar implorando para alguém da sua família te ajudar. Embarque comigo, tenho uma aula gratuita especial para você! Clique e entre em nosso grupo de WhatsApp para conhecer esse incrível novo mundo! .
Sofware enginner e Coach.

Sobre o curso Navegar Digital:

Vem comigo e descubra como poder ser divertido e produto o mundo digital. Dê forma simples e prática vou te ensinar a otimizar o espaço para armazenar seus dados, usar suas redes sociais da melhor forma, realizar comoras seguras e naõ se complicar com um monte de contas e senhas de acesso em diversas plataformas.

Desenvolvi uma metologia exclusiva para você tem que mais de 40 anos e quer aprender a utilizar a internet de forma prática e segura. Vou te ensinar desde ferramentas de comunicação, redes sociais, compras seguras, como evitar golpes e muito mais,
 
Se inscreva na Lista de espera para a próxima turma do curso NAVEGAR DIGITAL e tenha acesso a  condições exclusivas. 
Para isso, preencha o formulário abaixo.

Entenda como posso te ajudar:

:
Educadora Digital: Ajudo pessoas 40 mais a conquistarem a sua independência digital, através do Curso Navegar Digital ou de mentorias individuais
Estrategista Digital. Lançadora de infoprodutos, ajudo você a escalar o seu negócio através do digital.
Social Media Elaboro estratégias para destacar  seu perfil nas redes sociais e alavancar seu negócio, tanto físico quanto digital
Secretário e  suporte Vamos encantar e fidelizar seus clientes com um atendimento personalizados?

Fluxos e automações

Minha Formação:

Estrategista digital para lançamentos- Curso Fórmula do lançamento Érico Rocha
Social  Media e gestão de redes sociais- Internet Academy- Keila Neves
Especialista em suporte remoto e lucrativo- Ane Digitais
Assistente Virtual formada pela Marketex-Ana Tex
Pedagoga formada pela Unip, especialista em letramento e alfatização e psicomotricidade
Experiência profissional:
Curso on-line:

Lançadora e expert: Fluxos de automação, configuração da plataforma Kiwify, Confecção das páginas de inscrição, vendas e obrigado, edição de vídeos,  gestão via trello, elaboração de FAQ e planilhas
Candidata á veredadora de São Paulo: 
Social Media, 
Designer 
Edição de vídeos.
Infoprodutora:

Implementação de toda a rotina de atendimento;
Elaboração de FAQs para alunos e leads;
Automatização dos canais de atendimento com a ferramenta Sellflux;
Suporte no canal de Wahtsapp/telegram;
Vendas;
Suporte as alunas nos grupos e WhatsApp, Whatsapp, e-mail e na platforma de hospedagem dos cursos;
Recuperação de carrinho de vendas;
Onboarding de alunas;
Acompanhamento em Lives;
Configuração dos cursos na plataforma Kiwify, incluindo envio das vídeos aulas;
Infoprodutor:

Onboarding de alunos;
Suporte no canal de Wahtsapp/telegram;
Vendas;
Suporte a alunos;
Staff em eventos presenciais;
Recuperação de carrinho de vendas.
Gestão de redes sociais ( instagram e linkedin)
Serviço de Secretariado Remoto ( planilhas adms e financeiras, compras e gerenciamento de agenda, ;
Envio de e-mail marketing quinzenalmente.
Elaboração de relatórios para clientes.Gestão de redes sociais ( instagram e linkedin)
Serviço de Secretariado Remoto ( planilhas adms e financeiras, compras e gerenciamento de agenda, ;
Envio de e-mail marketing quinzenalmente.
Elaboração de relatórios para clientes.
Infoprodutora:

Expert: Juliana Pascoalini.
Por 3 lançamentos consecutivos.

Coordenação da equipe de suporte, formado por mais 03 assistentes virtuais juniors
Gerenciamento de grupo de whatsapp.
Envios de mensagens no um a um com para aquecimento de leads durante lives de pré vendas;
Elaboração das Copys para os envios do um a um nos grupos de WhatsApp;
Recuperação de carrinho.

Expert: André Arthur Moreira
Cursos presenciais. 
Período de 12 meses.

Gestão do Instagram;
Gestão Youtube;
Venda de cursos presenciais;
Disparos de mensagens em grupos de Whatsapp;
Interações nos grupos de Alunos e Leads;
Gerenciamento de agenda do expert , organizanno todos os compromissos profissionais do mesmo;
Elaboração e controle de planilha de leads;
Organização dos cursos presenciais.
Criação de Links de pagamentos na plataforma Asaas, com entrega de relatório financeiro por curso.
Acompanhamento de evento presencial;
Confecção de certificados dos alunos dos cursos;
Mediação em Lives e Podcast;
Infoprodutor:
Expert: Luciano Larossa

Moderadora em comunidade do facebook;
Atendimento Jivo Chat;
Gerenciamento de projetos: Basecamp.
Contato com clientes 1x 1 para identificar e sanar as objeções e dúvida;
InfoprodutorA:
Expert: Christiane Borgonovi
Periodo de 06 meses

Desenvolvimento dos criativos para as redes sociais da expert;
Suporte em lives semanais;
Apoio durante mentorias online;
Gerenciamento de grupo de whatsapp;
Atendimento via whatsapp das clientes;
Diagramação de E-book sobre neuroemagrecimento.
Em momentos de alta demanada devido a lançamentos de outros especialistas do instituto INQC( Empresa que também pertencia a Chris Borgonovi) eu agregava a equipe..
Responsável por responder aos e-mails dos canais de atendimento ao cliente;
Suporte aos operadores de telemarketing;
Operadora de telemarketing;
Recepcionista;
Telefonista..